Conditions Générales de Vente et d’Utilisation L’Insolite des Pyrénées
Herbergementinsolitepyrenees.com et L’Insolite des Pyrénées sont exploités par le SAS Chirol
Chougui au capital de 1000€
N° Siret : 90193305100012
Siège Social SAS Chirol Chougui 18 Chemin du Pi 65170 Sailhan
Site web : www.hebergementinsolitepyrennees.com
Téléphone : 06.40.40.92.42
Email : hebergementinsolitepyrenees@gmail.com
DISPOSITIONS GENERALES
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ont pour objet de régir tout achat que vous effectuez en contactant l’Insolite des Pyrénées soit par téléphone, soit par mail soit via le formulaire de contact de hebergementinsolitepyrenees.com et régir l’utilisation que vous ferez de cet achat. Toute réservation effectuée par le voyageur implique la consultation et la validation des présentes conditions générales de vente et d’utilisation et l’acceptation entière et sans réserve de ces dernières.
L’Insolite des Pyrénées se réserve le droit de modifier et faire évoluer les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment. La version des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation applicable à une commande et celle en vigueur au moment de la confirmation de cette commande par le client.
HEBERGEMENTS
Nos hébergements sont compatibles avec un usage d’hébergement de loisir temporaire et écologique. Situés sur le lieu-dit de Hours à une quinzaine de minutes à pied et seulement à pied du village de Barrancoueu. Les hébergements ne sont pas accessibles en voiture. Équipés de manière simple et confortable avec l’équipement nécessaire à une nuitée ponctuelle en habitat léger. A proximité de chaque hébergement se trouvent des toilettes sèches et à l’intérieur de chaque hébergement se trouve un point d’eau. Le lieu n’est pour le moment pas équipé de douche.
Etant donné le lieu des hébergements, le voyageur a conscience que le séjour se déroule au coeur de la nature, avec les aléas que celle-ci peut engendrer : météo variable, présence d’insectes, d’oiseaux et de petits mammifères à proximité et qu’il est possible également d’en rencontrer à l’intérieur des hébergements.
Le nombre de voyageurs ne peut être supérieur à la capacité d’accueil maximum indiquée sur l’état descriptif. A titre exceptionnel et sous réserve de l’accord de l’hôte, il pourra être dérogé à cette règle.
Dans ce cas, l’hôte sera en droit de percevoir une majoration de prix qui devra être préalablement communiquée voyageur et consignée sur la confirmation de réservation.
CONDITIONS D’UTILISATION DES LIEUX
Les lieux sont mis à disposition du voyageur à partir de 16h en jour d’arrivée et jusqu’à midi en jour de départ. L’horaire d’arrivée du voyageur est à convenir 24h avant le jour d’entrée sur les lieux avec l’hôte.
Le petit déjeuner sera laissé sous forme de panier, l’horaire sera validé par l’hôte le jour de l’arrivée du voyageur sur les lieux.
Le voyageur jouira du lieu d’une manière paisible et en fera bon usage, conformément à la destination des lieux. Le voyageur veillera à ce que la tranquillité du lieu soit respectée. Le voyageur s’engage à rendre le lieu propre et non endommagé.
Toutes réparations quelle qu’en soit l’importance, rendues nécessaires par la négligence du voyageur en cours de séjour seront à sa charge.
Les hébergements sont à usage d’habitation de tourisme de courte durée, excluant toute activité professionnelle, commerciale ou artisanale de quelque nature que ce soit.
L’installation de tentes ou autre habitat léger à l’initiative du voyageur sur le terrain de du lieu-dit Hours de L’Insolite des Pyrénées est interdit, sauf accord préalable de l’hôte.
RESERVATION
Les réservations se font soit par téléphone au 06.40.40.92.42 soit par mail à
hebergementinsolitepyrenees@gmail.com A réservation vous recevrez un mail de
confirmation de réservation sur lequel figurera toutes les informations pratiques et relatives à votre séjour.
A réservation, l’hôte vous demandera le versement d’un acompte d’un montant de 50% du montant total de la réservation. L’acompte peut être effectué en chèque, en chèques vacances, en espèces ou par virement bancaire. Le solde de votre réservation sera à effectuer le jour de votre arrivée.
TARIFICATION
Le prix des nuitées est indiqué en euros. Sont également inclus la fourniture de draps, du linge de toilette et du petit déjeuner. Les prix ne comprennent pas la taxe de séjour. La taxe de séjour est un impôt local que le voyageur doit acquitter auprès de l’hôte qui la reverse ensuite
au trésor public (gratuit pour les enfants). La taxe de séjour est de 4,91€ par voyageur majeur.
Moyens de paiement acceptés sur place : chèques, chèques vacances et espèces. Toute prestation complémentaire durant le séjour sera à régler le jour du départ, selon les tarifs en vigueur affichés sur place ainsi que la taxe de séjour.
CONSIGNES DE SECURITÉ
Le voyageur doit avoir une tenue adaptée et confortable à la pratique d’activité en pleine nature ainsi que des chaussures adaptées (l’hôte n’est pas responsable des déchirures ou salissures éventuelles sur vos vêtements) Le voyageur doit venir avec un sac à dos en guise de valise pour plus de confort pour l’arrivée sur les lieux.
Une lampe de poche ou frontale sera prêtée au voyageur sur place, il devra obligatoirement l’avoir avec lui s’il se déplace la nuit et devra la restituer le jour de son départ.
Il est interdit de fumer dans le dôme ou sur les terrasses des dômes. Une zone fumeur est prévue sur les lieux. Il en va de soi qu’il est interdit de jeter les mégots par terre.
Les enfants sont sous l’entière responsabilité de leurs parents ou tuteur légal.
Nos amis les animaux ne sont pas admis dans votre hébergement, sauf accord préalable de l’hôte. Le lieu d’hébergement n’est pas conseillé aux personnes ayant des difficultés à se déplacer et ayant des crises de somnambulisme.
ASSURANCES ET RESPONSABILITÉS
Les effets personnels, quels qu’ils soient restent sous la seule responsabilité de son propriétaire ou locataire. L’Insolite des Pyrénées ne pourra être tenu pour responsable en cas de disparition, vol ou dégradation. Les hébergements ne ferment pas à clé, il est recommandé de ne pas laisser d’objets de grande valeur dans les hébergements. L’Insolite des Pyrénées n’acceptera aucune responsabilité en cas de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause. Le voyageur atteste être couvert par une assurance responsabilité civile couvrant sa responsabilité et les différents risques.
CONDITIONS D’ANNULATION et DE MODIFICATION
Annulation à l’initiative du voyageur : Avant l’entrée dans les lieux Toute annulation à l’initiative du voyageur doit être adressée à l’hôte par mail à hebergementinsolitepyrenees@gmail.com ou par lettre recommandée (la date de réception conditionne le montant des frais d’annulation) Dans le cas de l’annulation de réservation effectuée : – Plus de 30 jours avant votre séjour, il sera retenu 30% du montant total de la réservation. – Entre 30 et 7 jours avant votre séjour, il sera retenu 60% du montant total de la réservation. – Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit ou pour non présentation, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise à l’Insolite des Pyrénées. Aucun remboursement n’est prévu en cas d’interruption de séjour, quel qu’en soit la raison. Si le voyageur ne se manifeste pas avant 20h le jour de la date d’arrivée indiquée sur sa réservation, la présente réservation devient nulle et l’hôte peut disposer de l’hébergement. L’acompte reste également acquis à l’hôte qui demandera le paiement du solde de la réservation. Après l’entrée dans les lieux A l’arrivée du voyageur, s’il refuse son hébergement à cause de vertige, ou le cadre ne lui convient pas, ou autre raison quelle qu’elle soit, le voyageur devra à ses frais trouver une solution pour se reloger. Aucune indemnité ne pourra être réclamée et le montant total du séjour sera du.
Modification à l’initiative du voyageur Toute modification en terme de dates, de lieu, de durée, de nombre de personnes ou de composition familiale doit être validée par L’Insolite des Pyrénées. Elle pourra faire, le cas échéant, l’objet d’une facturation complémentaire. En aucun cas L’Insolite des Pyrénées ne peut s’engager à modifier votre réservation de manière certaine, demeurant contraint par le planning de réservation : en cas d’impossibilité de modification le séjour reste dû en totalité. Les modifications moins d’une semaine avant le séjour sont strictement impossibles, peu importe la manière dont la réservation a été effectuée. Annulation à l’initiative de l’hôte : Avant l’entrée dans les lieux : L’hôte se réserve le droit d’annuler votre séjour jusqu’à 24h avant l’arrivée, dans le cas où les conditions météorologiques prévues (forte pluie, forte neige, orages, vent violent, …) ne permettraient pas l’accès aux hébergements en toute sécurité (cas de force majeure). Si tel était le cas, nous reporterions votre séjour à une date ultérieure selon les disponibilités. Aucune indemnité ne pourra être réclamée. En cas de résiliation du présent contrat par l’hôte avant l’entrée dans les lieux, pour quelque cause que ce soit (sauf cas de force majeure cité ci-dessus), il reversera au voyageur le montant total de l’acompte versé. Cette restitution sera adressée au voyageur dans les meilleurs délais après décision de résiliation. Après l’entrée dans les lieux : L’hôte se réserve le droit d’annuler le séjour à votre arrivée dans le cas où des conditions météorologiques imprévues ne permettaient pas l’accès aux hébergements en toute sécurité, si tel est le cas une date ultérieure de séjour lui sera proposée. Si cette date ne convient pas, l’hôte vous remboursera l’intégralité des sommes versées ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. L’hôte se réserve le droit de refuser les hébergements à un voyageur qui serait sous l’emprise d’alcools, drogues, produits stupéfiants ou médicamenteux qui pourraient nuire à sa vigilance et son comportement. Dans ce cas, le voyageur devra quitter les lieux et verra sa réservation annulée avec aucun recours ni remboursement. Modification à l’initiative de l’hôte En cas d’événements extérieurs (sauf cas de force majeure cité ci-dessus), l’hôte peut être amené à modifier votre séjour. L’hôte proposera alors et selon disponibilités, un séjour équivalent avec dates ou hébergements différents. Si cette offre ne satisfait pas le voyageur, l’intégralité des sommes versées sera remboursée ; aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
BONS CADEAUX
Les bons cadeaux sont non remboursables. Leur tarif comprend une nuitée pour 2 à 4 personnes incluant le petit déjeuner, les options souhaitées ainsi que les taxes de séjour. Ils sont valables pour une durée d’un an, hors Juillet/Août, passé la date d’achat, il sera annulé, si le bénéficiaire souhaite prolonger sa durée, un supplément de 50€ par bon cadeau lui sera demandé.
CONFLITS
Droit applicable Le présent Contrat et ses suites sont régis par le droit français auquel les Parties entendent se référer expressément. La loi française est donc la seule applicable nonobstant toute règle de conflit de loi qui pourrait être applicable. Attribution de juridiction Tout différend relatif à l’existence, la validité, l’interprétation, l’exécution ou la résiliation du présent Contrat et qui ne pourra être résolu à l’amiable entre les Parties après notification par l’une des Parties de la demande qu’elle formule à l’égard de l’autre Partie, sera de la compétence exclusive des Tribunaux compétents du ressoro